Az Európai Unió ombudsmanját az Európai Parlament választja. Az
ombudsman feladata, hogy kivizsgálja a közösségi intézmények tevékenységében
megnyilvánuló méltánytalan eljárásokra vonatkozó azon panaszokat, amelyeket az
EU állampolgárai, valamint az Unió területén bejelentett irodával rendelkező
társadalmi szervezetek és vállalatok jelentenek be. Csak abban az esetben
lehet az Ombudsmanhoz fordulni, ha a panasztevő korábban legalább egyszer
jelezte problémáját a kifogásolt intézménynél. Az Ombudsman nem járhat el
kormányok, helyi és regionális önkormányzatok ügyében, s nem foglalkozik
bíróság előtti, illetve jogerős ítélettel lezárt ügyekkel, továbbá cégek vagy
magánszemélyek ellen irányuló panaszokkal, de saját kezdeményezésére is
indíthat vizsgálatot.